Architekci Windykacji - Szkolenia - budujemy kompetencje
Optymalizujemy interwencje windykacyjneUczymy tylko sprawdzonych technikDopasowujemy się do środowiska windykacyjnego Klienta

Szkolenia z windykacji należności

Proponujemy kompleksowe szkolenia dla Windykatorów telefonicznych. Sprawdź jak prowadzimy zajęcia, jakie korzyści odniosą Twoi pracownicy i Twoja firma oraz jakie wsparcie zapewniamy.

Windykacja Telefoniczna - Szkolenie "Szyte na miarę"

Wychodząc naprzeciw Klientom zainteresowanym szkoleniami zamkniętymi i pełnym dopasowaniem do swoich potrzeb, celów biznesowych, oraz wyjściowego poziomu kompetencji Windykatorów, proponujemy indywidualne projekty szkoleń z zakresu windykacji telefonicznej. Zakres wiedzy może zostać ustalony na podstawie darmowej analizy potrzeb przeprowadzanej przez naszą firmę, lub wskazany przez zleceniodawcę. W zależności od ilości obszarów szkolenie może trwać od 1 do 3 dni. Jak każde szkolenie kompetencyjne, tak i to prowadzone jest z wykorzystaniem MCT, dla większej skuteczności. Po zakończeniu szkolenia uczestnicy otrzymują darmowy dostęp na 12-miesięcy do Mediateki Windykatora Czytaj dalej...

 

Windykacja Telefoniczna - Szkolenie Kompetencji Kluczowych

Czy zastanawiałeś się dlaczego niektórzy Windykatorzy odzyskują dwa razy więcej pieniędzy od innych? Dlaczego jedni kończą rozmowy wiarygodną deklaracją po 3 minutach, a innym po 10 minutach Klient rozłącza się w pół zdania? Dlaczego na jednych Windykatorów co chwilę przychodzą skargi i reklamacje, a innym pod koniec rozmowy Klienci dziękują za pomoc? Sprawdziliśmy to. Odsłuchaliśmy tysiące rozmów zawodowych Windykatorów, w tym tych najlepszych i wyróżniliśmy techniki, które pozwalają skutecznie, szybko i bez uszczerbku na relacjach z Klientem odzyskiwać zaległe środki. Tak powstał pakiet kompetencji kluczowych, składający się z przeszło 30 sprawdzonych technik windykacyjnych. Podczas dwudniowego, intensywnego szkolenia uczestnicy poznają i trenują (przy wykorzystaniu MCT) techniki z tego właśnie pakietu. Dzięki takiej formule szkolenia Windykator może ‘od zaraz’ korzystać z nowych technik w codziennej pracy. Czytaj dalej...

 Windykacja Telefoniczna - Szkolenie Kompetencji Zaawansowanych

Gdy Klient słyszy pytanie: dlaczego Pan nie płaci? najczęściej odpowiada: bo nie mam pieniędzy. Gdy jednak zapytamy zawodowego Windykatora dlaczego Klienci nie płacą?, odpowie: bo maja inne wydatki, które uznali za ważniejsze. Konkurencja na rynku wierzytelności rośnie i każda firma, aby zachować płynność finansową, chce być jak najwyżej w piramidzie zobowiązań swoich Klientów. Do osiągnięcia tego celu niezbędne są inwestycje w rozwój Windykatorów, aby mogli stawać się lepsi od konkurencji. Wychodząc naprzeciw tym potrzebom wyselekcjonowaliśmy pakiet 25 sprawdzonych technik zaawansowanych. Podczas dwudniowego, intensywnego szkolenia uczestnicy poznają i trenują (przy wykorzystaniu MCT) techniki z tego właśnie pakietu. Dzięki takiej formule szkolenia Windykator może ‘od zaraz’ korzystać z nowych technik w codziennej pracy. Czytaj dalej...

Windykacja Telefoniczna - Szkolenie Kompetencji Eksperckich

W każdej firmie, zespole, dziale, biurze znajdziemy jednostki ponadprzeciętne. O takie jednostki większość pracodawców dba szczególnie, bo ich odejście wiąże się z realną stratą finansową.To szkolenie przygotowane jest dla nich, ponieważ oprócz rozwoju czysto windykacyjnego, podnoszącego ich umiejętności do poziomu eksperckiego, gwarantuje także rozwój na innych płaszczyznach: komunikacji interpersonalnej w zespole, kreatywności oraz strategii osiągania celów. Dzięki temu nowe kompetencje Windykatora będą korzyścią nie tylko dla niego samego, ale dla całego zespołu w którym funkcjonuje.Podczas dwudniowego, intensywnego szkolenia uczestnicy poznają i trenują (przy wykorzystaniu MCT) techniki z pakietu eksperckiego oraz rozwijają kompetencje okołowindykacyjne w trakcie zajęć indywidualnych i grupowych. Czytaj dalej...

Windykacja Telefoniczna - Szkolenie dla Kancelarii Komorniczych

kancCoraz więcej Kancelarii Komorniczych stawia na rozwój swoich pracowników pod kątem odzyskiwania należności. Cenne stają się umiejętności negocjacyjne czy perswazyjne przy jednoczesnym zachowaniu spokoju i komfortu pracy. Dla wielu firm windykacyjnych i pracujących w nich Windykatorów brak oficjalnego dochodu nie jest przeszkoda do odzyskania pieniędzy, korzystają bowiem ze sprawdzonych technik wywierania wpłwu. Pakiet takich technik istnieje również dla spraw na ostatecznym etapie opóźnień, czyli spraw komorniczych. I taki właśnie pakiet w tym szkoleniu przekazujemy uczestnikom.Czytaj dalej...